O SPA(Sistema Pedid de Autoatendimento) aceita os seguintes meios de pagamentos:

1- cartão de crédito

2- cartão de débito

3- vale refeição

4- PIX

5- PIX troco

O SPA(Sistema Pedid de Autoatendimento) emite notas fiscais NFC-E.

A nota fiscal é enviada para o email cadastrado do cliente.

O SPA(Sistema Pedid de Autoatendimento) não requer a compra de nenhum equipamento e atende o cliente direto pelo celular "sem fila de espera".

O totem de autoatendimento é um equipamento "jurássico", totalmente "obsoleto", principalmente de "elevado custo" que irá consumir significativos recursos financeiros provenientes do Caixa e do Capital de Giro do empresário e além de acarretar custos periódicos de manutenção.

E o mais inconveniente para os clientes:

Não elimina as "filas de espera".

O totem de autoatendimento é em breve uma "peça do museu" de cemitério de soluções ultrapassadas.

O poder do impacto visual de fotos grandes de alta qualidade com a largura total da tela do celular dispararam o gatilho da memória de deliciosas experiências degustativas induzindo com maior intensidade ao impulso emocional de fazer o pedido e o desejo de comprar na mente do cliente

Fotos grandes elevam o volume de vendas e aumentam o faturamento da sua empresa

O cliente receberá uma notificação no celular quando o pedido estiver pronto para ser retirado no balcão

O SPA(Sistema Pedid de Autoatendimento) permite que o cliente através de seu celular tenha o acesso ao cardápio digital "sem fila", imediato e direto pela internet via navegador (chrome, firefox, opera, edge)

Importante: não requer nenhuma instalação de aplicativo no celular do cliente.

O SPA(Sistema Pedid de Autoatendimento) somente envia a ordem de pedido ao setor de cozinha após a confirmação do pagamento efetuado pelo cliente

O poder de engajamento do cartão fidelidade para fidelizar seus melhores e mais fieis clientes presenteando com vale-presente após preencher as estrelas de um cartão fidelidade.

Segue abaixo o modelo:

Para cada compra efetuada, você recebe uma estrela.

Ao completar todas as estrelas, você ganhará um vale-presente para utilizá-lo na sua próxima compra.

Obtenha dos clientes importante feedback com a avalição da qualidade da sua empresa.

Segue abaixo o modelo:

A sua avaliação é muito importante para nossa empresa a fim de podermos melhorar sempre a qualidade do nosso serviço e produtos.

Avalie com 1 a 5 estrelas cada uma das caracterícas abaixo:

Obtenha dos clientes importante feedback com a avalição da qualidade do atendimento dos colaboradores da sua empresa.

Segue abaixo o modelo:

Você foi atendido pelo colaborador João.

Avalie o atendimento recebido com 1 a 5 estrelas cada uma das caracterícas abaixo:

O SPA(Sistema Pedid de Autoatendimento) cria um valioso banco de dados(Ouro Digital) dos clientes tais como:

1- nome completo

2- email

3- whatsapp

4- data de nascimento

5- hábitos de consumo

6- programa de fidelidade

O SPA (Sistema Pedid de Autoatendimento) fornece um Dashboard (Painel Administrativo) para monitorar através de gráficos os indicadores de performance do restaurante, tais como:

1- tempo mínimo, máximo e médio de espera entre a hora do pedido e a hora da entrega do pedido.

2- ticket mínimo, máximo e médio de cada dia

3- volume de clientes atendidos minuto a minuto, durante um dia

4- número de clientes novos cadastrados por dia

5- recorrência média dos clientes cadastrados

6- notas de avaliação do atendimento pelos clientes

7- quantidade de pedidos por itens do cardápio

8- quantidade em porcentual por tipo de meios de pagamentos(cartão crédito, débito, vale refeição, em dinheiro, PIX)

Monte uma galeria de fotos dos seus melhores e mais fieis clientes eleitos como "Embaixadores da Marca" com tratamento VIP com direito a descontos especiais e exclusivos.

Transforme seus embaixadores em defensores e envagelistas da sua marca para engajar e angariar novos fãs.

Para gerar fidelização e engajamento, comemore o aniversario do cliente e ofereça um vale-presente para usar na próxima compra dentro do mes do aniversário do cliente.

Para gerar fidelização e engajamento, crie promoções vinculadas às datas comemorativas e de feriados, tais como:

* dia das mães
* dia dos pais
* dia da criança
* pascoa
* fim de ano
* natal
* carnaval
* semana da black friday

Você terá acesso ao email de todos seus clientes e poderá realizar uma campanha de marketing para enviar uma promoção direto ao email de cada cliente.

Você terá acesso ao whatsapp de todos seus clientes e poderá realizar uma campanha de marketing para enviar uma promoção direto ao email de cada cliente.

Para gerar maior engajamento, incentive os seus clientes a compartilhar o cardápio do seu restaurante nas redes sociais.

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Substitua esses equipamentos pela experiencia do atendimento diretamente pelo celular do cliente com a solução inteligente do SPA(Sistema Pedid de Autoatendimento):

1- painel luminoso de senhas.

2- cardápio físico.

3- computador.

4- aplicativo de PDV.

5- impressora de NFC-E.

6- maquininha de cartão.

7- impressora de ordem de serviço.

8- dinheiro para troco.

Substitua *tudo* pelo atendimento via celular do cliente:

Todos os equipamentos que você vê na foto estão presentes no celular.

Estamos em plena Era da Convergência Tecnológica Digital, "all-in to one", tudo em um, tudo em um smartphone.

Todas as tecnologias mais modernas, avançadas e de última geração convergem para o celular.

A tendência do futuro é convergir tudo no celular como uma plataforma de multiplos serviços de autoatendimento que proporcionam maior comodidade e segurança ao cliente.

O SPA(Sistema Pedid de Autoatendimento) oferece uma garantia incondicional de 30 dias para experimentar e testar totalmente grátis o cardápio digital sem custos e com risco zero.

O SPA(Sistema Pedid de Autoatendimento) oferece uma garantia condicional de 90 dias para implantar um projeto de redução de custos do setor de atendimento de 20% a 40%, caso não atinja essa meta de resultado, não haverá nenhum custo e com risco zero.

A diferença entre o empresário jurássico x empresário visionário se retrata nas decisões e escolhas estratégicas de duas empresas Blockbuster x Netflix.

O empresário jurássico da Blockbuster se recusou aceitar a "Era da Convergência Digital".

O empresário visionário da Netflix vislumbrou de forma estratégica uma grande oportunidade para ganhar a dianteira e sair a frente do concorrente falido Blockbuster.



Veja abaixo o gráfico da queda vertiginosa da empresa jurássica Blockbuster com o crescimento meteórico da empresa visionária Netflix.

O SPA (Sistema Pedid de Autoatendimento) oferece gestão estratégia para otimizar com projetos de monitoramento, análise e modulação de processos operacionais e administrativos a fim de reduzir custos e aumentar o faturamento da sua rede de restaurante.

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